İzmir Tente Tamir olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu İzmir Tente Tamir'dir. İletişim bilgilerimiz:
- Adres: Karabağlar / İzmir
- Telefon: 0551 372 35 12
- Web: izmirtentetamir.net
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, randevu bilgileri, fiyat teklifleri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet taleplerinin alınması ve yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Randevu oluşturma ve takibi
- Fiyat teklifi hazırlama
- İletişim ve bilgilendirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yasal yükümlülüklerimiz gereği resmi kurumlara aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan başvurular
- Telefon görüşmeleri
- WhatsApp iletişimi
- E-posta yazışmaları
- Yüz yüze görüşmeler
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- Telefon: 0551 372 35 12
- Adres: Karabağlar / İzmir
Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyona web sitemizden ulaşabilirsiniz.
10. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0551 372 35 12
- Adres: Karabağlar / İzmir
Son Güncelleme: 01.01.2025